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해외 직구한 상품, 취소하려면 어떻게 해야 할까?

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📋 목차 🌍 직구 취소의 기본 개념과 절차 📜 국가별 법률과 환불 규정 🛒 주요 직구 플랫폼별 취소 방법 💳 결제 수단별 환불 절차 ⚠️ 취소 거부 시 해결 방법 💡 직구 취소 시 유용한 팁 ❓ FAQ 해외 직구를 하다 보면 마음이 바뀌거나, 제품 정보가 잘못된 경우, 혹은 배송 지연으로 인해 취소를 고려하게 되는 경우가 있어요. 그런데 국내 쇼핑몰과 달리 해외 판매자의 정책과 절차는 꽤 복잡한 편이랍니다.   내가 생각했을 때, 직구 취소에서 중요한 건 ‘시점’이에요. 구매 직후인지, 발송 전인지, 아니면 이미 배송이 시작됐는지에 따라 가능한 방법이 완전히 달라져요. 또 각 국가와 플랫폼, 결제 수단에 따라 환불 속도와 가능 여부도 차이가 크죠.   이 글에서는 2025년 기준으로 해외 직구 상품을 취소하는 전 과정을 하나씩 안내할게요. 법률, 플랫폼, 결제사별 특징까지 한 번에 정리했으니, 처음 직구를 하는 사람도 어렵지 않게 이해할 수 있을 거예요.   🌍 직구 취소의 기본 개념과 절차 직구 취소는 기본적으로 판매자와 구매자 간의 ‘취소 요청’ 합의 과정이에요. 보통은 구매 직후 몇 시간~1일 이내에 취소가 가능해요. 이때 판매자가 아직 물품을 발송하지 않았다면 전액 환불을 받을 수 있는 경우가 많아요.   만약 발송이 이미 진행됐다면, 단순 변심 취소는 어렵고 반품 절차를 거쳐야 해요. 반품 시에는 왕복 배송비와 세금, 통관 수수료를 부담해야 하는 경우가 많아요.   일반적인 취소 절차는 ‘구매내역 접속 → 취소 요청 → 판매자 승인 → 환불 처리’ 순서로 진행돼요. 다만 일부 플랫폼은 자동 승인 시스템이 있어 판매자가 응답하지 않아도 취소가 확정되는 경우도 있답니다.   아래 표에서 취소 가능 시점과 환불 가능성을 비교해 드릴게요. 📊 직구 취소 시점별 환불 가능성 비교표 취소 시점 환불 가능성 추가 비용 ...